Sympathie und Vertrauen können nicht über Nacht erzeugt werden, aber sie können kultiviert und erhalten werden. Sie sind die leisen, aber...

Du kennst sie bestimmt: die berüchtigten schwierigen Gesprächspartner. Sie meckern, sind unhöflich, hören nicht zu oder unterbrechen...

In der Kommunikation wird oft gesagt, dass Fragen Brücken bauen. Das ist auch wahr. Fragen öffnen die Türen zu tieferen Gesprächen,...

In unserer schnelllebigen Welt sind wir oft mehr damit beschäftigt, gehört zu werden, als tatsächlich zuzuhören. Wir bereiten unsere...

In einer Welt, die oft genug von Hektik und Stress geprägt ist, kann ein Lächeln Wunder wirken. Es ist die einfachste und doch eine der...

Mit großer Freude begrüße ich Dich auf meinem Blog rund um die Themen Kommunikation und Führung. Als erfahrener Kommunikationstrainer und...